Адрес | город Алматы, улица Серикова, дом 6А |
Телефон | 1414 | звонок с мобильного бесплатный |
Телефон | +7 727 227 07 52 | отдел выдачи |
Телефон | +7 727 330 72 43 | справочная |
Работа | Перерыв | |
---|---|---|
Пн | с 09:00 до 20:00 | без перерыва |
Вт | с 09:00 до 20:00 | без перерыва |
Ср | с 09:00 до 20:00 | без перерыва |
Чт | с 09:00 до 20:00 | без перерыва |
Пт | с 09:00 до 20:00 | без перерыва |
Сб | с 09:00 до 20:00 | без перерыва |
Очень плохо, я пришел в 17:00 для регистрации договора, уже 18:00 и ничего не происходит, оказывается у них "не работает база" - постоянно, когда бы не пришел, эта злосчастная база не работает. Но удивило не это, а поведение горе-консультантов. Они просто встали и радостные ушли, для них ведь это - повод не работать. По итогу один консультант во всем операционном зале и все люди достают его вопросами почему ничего не движется, на что он 10 минут назад начал отвечать криком. Ужасная организация
Это ужас сдали документы на квартиру состав семьи 4 человека, а пришел отказ что нас 3 человека куда смотрят сотрудники, когда заполняют документы чья теперь это ошибка
Пришла в Цон ровно в 13:40 сейчас время 16:00 , сижу до сех пор загорелся мой талон менеджер Сулейменов Айбек , говорит 'программа у нас не работает ' , на моё возвражение 'почему не сказали раньше '? Менеджер в грубой форме отвечает ' идите в другой цон и там отслуживайтесь нечего тут возмущаться '. Я была в шоке , спустилась к руководителю на что он мне ответил ' ну да база не работает '. Написала жалобу и помоему её тут же выбросили в урну , сижу 3 часа и только для того что бы прописаться ...... Это просто ужас , такого паршивого обслуживание не видела нигде . У всех сотрудников рожа кирпичом ! Будто их заставили тут работать , в общем в зале 15 столов из них работает 3 стола , кто то вышел на так называемый ' перекур '..... Если есть сомнения пусть проверят камеры по времени 16;00,16:02 ..... Ужасное самое ужасное обслуживание ...... От куда только берут таких сотрудников , куда смотрит руководитель !??????? Это центр обслуживания населения и отношение должно быть на высшем уровне ! Руководителю данной организации нужно , потрудиться над своей работой , и ходить по залу и смотреть как его люди работают , а не сидеть весь день в своём телефоне , в своём кабинете !!!!! Рыба гниет с головы .
Зачем вам нужна справочка если она блин НЕ РАБОТАЕТ??? СКОЛЬКО МОЖНО ЗВОНИТЬ?
Почему трубку не берете?? Сколько раз звоню в справочную.....
Сдал документы на военный билет. Девушка с 24 столика, сказала придти в пятницу 08.12.17 будет готова. Прихожу в цон говорят что будет готова вообще в январе, должна придти смс. Про это все девушка с 24 окошка меня не предупредила. По наберут по объявлению. Просто так туда сюда гонял. Крайне возмущен!!!
Пришли в Цон в 9 утра восстановить удостоверение личности, сейчас 12 часов до сих пор ждём!😲
Добрый вечер! 24 ноября 2017 года была в жетысуйском ЦОНе, дают номер в одно окно , ждешь ожидаешь очередь , а тебя потом отправляют в другое окно, а в другом окне большая очередь..... Что за обслуживание!!! В других ЦОНах такого Нет, точнее не видела даже.... примите меры!!!
Битый час звоню никто не отвечает. Зачем вообще телефон?
Сегодня, 24.01.2018, я уже четыре часа безостановочно пытаюсь дозвониться в отдел выдачи!!! Просто гудки, никто не берет трубку!!! В справочной постоянно занято, это просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к людям!!!
Дозвонится не реально! Приходится беспокоить справочную 1414.
Вижу ситуация одна и таже повсеместно. Когда не угодили: жалобы бьются рекой. А ведь всегда больше хорошего. Спасибо нашему ЦОНу Жетысуйскому за терпение и усердие. Молодцы : поддержут и прмогут. Ведь самим разобраться во всех операциях пр отправке документов и получении их очень сложно. Огромное спасибо за Ваш непростой труд. Больше Вам терпеливы клиентов и , что баз не висла☺